Creamos agentes de IA a la medida de tus procesos
Leen, clasifican, responden y avisan dentro de tu operación. Las decisiones importantes siguen siendo de tu equipo.
Llega un pedido nuevo ejemplo
- LeeToma los datos del pedido
- ClasificaLo asigna al área correcta
- RespondeConfirma al cliente que lo recibió
- AvisaLe cuenta a tu equipo qué falta
- Tu equipo decideAprueba antes de continuar
Inteligencia artificial
Conoce a los agentes que creamos para tu equipo
Cada uno tiene una tarea. Juntos leen, clasifican, responden y vigilan, y la decisión final siempre es de tu equipo.
Encontré el valor y la fecha de vencimiento de esta factura.
Lía
Lectura de pedidosLee la información de pedidos y facturas, y extrae sus datos clave.
Te entregaLos datos del pedido o la factura, listos para registrar.
- Correo
- ERP
- Carpetas compartidas
¡Hola! Tu pedido ya salió. ¿Quieres que te avise cuando llegue?
Teo
Asistente conversacionalAtiende a tus clientes a toda hora por la web y WhatsApp con la información de tu empresa.
Te entregaRespuestas al momento y casos abiertos en el CRM.
- Web
- CRM
Este pedido es de un cliente mayorista. Ya lo pasé a Comercial con prioridad alta.
Ordo
ClasificadorRecibe lo que llega por correo o formularios, lo clasifica según tus reglas y lo envía al área correcta.
Te entregaCada solicitud en el área correcta.
- Correo
- Formularios
- CRM
Los reclamos por demoras en despacho subieron esta semana. Te dejé el detalle.
Dato
AnalistaCruza la información, detecta tendencias y te avisa de retrasos antes de que se vuelvan problemas.
Te entregaAlertas y tableros para decidir a tiempo.
- ERP
- CRM
- Hojas de cálculo
Bloqueé una descarga masiva fuera de horario y avisé al administrador.
Guardián
VigilanteRevisa accesos e información sensible y alerta ante cualquier comportamiento extraño.
Te entregaAlertas de accesos fuera de lo normal.
- Directorio de usuarios
- Registros de acceso
Lía leyó, Ordo clasificó y Teo avisó al cliente. Proceso cerrado.
Orquesta
Agente coordinadorCoordina a los demás agentes y a tu equipo para completar procesos de principio a fin.
Te entregaProcesos cerrados de principio a fin.
- Los demás agentes
- Tu equipo
Así puede trabajar un agente
Ejemplos de flujos para tu empresa. El alcance depende de tus reglas y de tus sistemas.
Llega una factura al correo de cuentas por pagar
- Se leen el valor y la fecha
- Se registra en el ERP
- Contabilidad recibe el aviso para aprobar
Correo → ERP · ejemplo
Cómo los creamos
Cómo creamos un agente
Definimos qué puede hacer el agente dentro de tu proceso y cuándo debe intervenir una persona.
Entender
Vemos tu proceso tal como funciona hoy y dónde se va el tiempo.
Diseñar
Definimos qué hace el agente y qué debe aprobar una persona.
Construir
Lo creamos y lo conectamos con tus herramientas.
Probar
Lo validamos con casos reales junto a tu equipo.
Poner en marcha
Empieza a trabajar y capacitamos a quienes lo usan.
Acompañar
Revisamos cómo trabaja y lo mejoramos.
Con las herramientas que ya usas
Los agentes se conectan con tu operación cuando tus herramientas lo permiten. Los permisos y el alcance se definen contigo.
- ERPPedidos y registros
- CRMAtención y seguimiento
- Correo y mensajeríaAvisos
- AnalíticaRevisar información
Tu agente
Ejemplos de conexiones.
Tu equipo siempre tiene el control
- Qué decide el agenteSolo las tareas que acordamos contigo, con reglas claras.
- Qué aprueba una personaLas decisiones importantes siguen en manos de tu equipo.
- Qué queda registradoCada paso queda a la vista para poder revisarlo.